今朝、我が家のメインバンクに用事があって出かけた。
この銀行は、最近名称とロゴをリニューアルしたばかりで、見慣れた看板が見当たらず、ついつい通り過ぎてしまった(^ ^;。新しい看板に変わってから窓口に出向いたのは今回が初めてだったから仕方がないことだったのだけど。。
銀行に着いて窓口に向かって歩いて行くと。。
カウンターの手前にクッキーとジュースが用意されていた。
これって、リニューアルしたから、お客様へのサービス？
ゆたママは行員に用事があったので、クッキーやジュースには目もくれないで用事を済ませていたのだけど、喜んでいたのはぴかそ。どうやらゆたママが行員と話をしてる間にクッキーを食べ放題していたらしい。しかもジュースもお替わりしてたみたいだし(^ ^;。
そういえば、前に、近所のドラッグストアがやはり統合されたか何かで、ドラッグストアの名称が変わってすぐの時にも、店の入り口付近にたくさんのクッキーが並んでいて、お客さんは自由に食べて良い事になっていたのを思い出したのだけど。。
こちらでは、リニューアルとかしたら「お客様を驚かせてしまった迷惑のお詫びのため」に、クッキーとジュースでおもてなしするサービスが良くあることなのかしら？
日本じゃ、スーパーの中で試食販売で食べられることがあっても、銀行や薬局なんかでこんな風に、クッキーとジュースの無料サービスなんてなかったと思うけれど、これも文化の違い、、なのかしら？？