今日は、2台ある車のうちの1台がオイルチェンジが必要な時期を過ぎているので、時間のある今日、ディーラーに持って行ったのだ。
今日は土曜日だから、きっと平日忙しいお客で混むと思い、昨日電話で「オイルチェンジの予約を明日に入れたいんだけど。。」と話したら、受付のおねえちゃんが「予約はいらないから、いつでもどうぞ」という言い方をしたので、じゃ、時間内の好きな時間に行けばいいんだ!と思っていた。
そして、午後、お昼を食べ終わって、ディーラーに着いて、受付にて「オイルチェンジしたいんだけど」と言ったら「今日はできない」と言われた。え?なんで??「昨日、電話したら、受付の人が予約なしでできるって言ってたけど?」と言い返したら「土曜日は3時までです。時に2時にサービスを終了することもあるけどね。」だって。え??と思いながら時計を見るとなんと、3時02分。たった2分遅れただけじゃない!
しかも、家を出て来る前に土曜日の営業時間を確かめたら、「朝6時30分から夕方7時まで(土曜)」とあったので、オイルチェンジのサービスも当然、その間ならいつでも受け付けてくれるのだろう、、と思っていたのだ。
それにしてもねぇ、、だったら、電話したときの受付のおねえちゃんも一言、「土曜日は2時までに来てください」とい言ってくれればそれなりに、こっちだってスケジュールを組んで午前中に来たわよ〜!
なんか英語が良くできないから、、と軽くあしらわれてしまった気がしないでもないんだけど。。
なんだかもったいない午後を過ごしてしまい、まったく損した気分だったわ(- -;。
それにしても、どうしてこっちの人達って、仕事はやたらと遅い(または時間通りに始められない)クセに、自分の持ち時間が1分でも過ぎると、知らぬ存ぜぬ、、な顔をするのだろうか??たった2分の差なのにねぇ。。
いや〜、まいったまいった!
仕方がないので、来週の月曜日、再チャレンジするとするか!
たった2分差でもダメなの?(T T)..
投稿者: ゆたママ 投稿日時: 2006年1月6日(金) 22:15
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